实体店关店潮还在继续!没完没了!

据国家统计局统计，尽管覆盖消费旺盛的农历春节，2017年1-2月份，中国零售业增幅仅为9.5%，远逊于上年同期的10.2%，更是低于2016年12月的10.9%增幅和全年10.4%的增幅，市场预期增幅为10.5%，中国零售业持续无以复加地陷入低谷。

然而，这家企业不仅没有被淘汰，反而迅速崛起，持续保持行业黑马之势。

在2015年至2017年两年里，全国门店总数从1家增长到近500家的设计师快时尚品牌KM，不折不扣真正用实战经营践行着“新零售法则”。平均每月开店40多家，据行业数据显示，其门店遍布全国169个城市，连续两年成为最火爆最有争议最狂热的零售品牌。

(KM全国门店分布)

KM之所以能在实体零售持续萎靡的市道之下，取得如此傲人成绩，这与其高效的供应链管理模式息息相关。

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时尚转瞬即逝，顾客心理变幻莫测，供需平衡是服饰零售业最难把握的点。而KM并没有试图做时尚的创造者，而是选择做时尚潮流的快速反应者，深度剖析用户喜好，市场风向，并力求在第一时间掌握第一手时尚潮流资讯，提供相应的产品。KM拥有崭新角度、世界性视野和前瞻触觉的全球设计师和买手团队，在流行趋势刚出现的时候，能够准确识别并迅速推出相应的款式，让自己的设计和国际时尚完全接轨，从而快速响应时尚潮流，生产出正确的产品。此外，KM还拥有一个完善的信息交流平台，使得采购、生产、销售、库存等信息能及时跟新并在全公司共享。在该平台的作用下，可以及时根据消费者的需求调整产品，控制产品的正确数量，从而避免商品挤压，降低库存风险。

2、低价低价再低价！优化

低价为王，快时尚以低价获得了模式优势，KM以低价赢得了零售开局，获得了持续优势。为了以“时尚、平价、优质、丰富”四合一的经营策略赢得消费者的青睐，KM采取了北欧严谨的管理规范，对产品设计、品质把控，甚至店铺的装修要求都非常严格。

在供应方面，KM采用SPA(Specialty retailer of Private Label Apparel)模式以满足消费者需求为首要目标，实现产业的集群化，保证上货的速度。通过革新供货方法和供应链流程，实现对市场的快速反应，大大缩短了货品从设计到上架的时间。在成本控制方面，KM尽量减少供应链的中间环节，与供应商直接沟通保持紧密联系;同时，在产品销售上削减销售层级，取消暴利成分，直接将工厂产品递到顾客手中，迎合当下消费者理性追求“物美价廉”的购物心理。

3、粉丝量破百万，先和用户打成一片

KM是服饰零售品牌中少数在初期就意识到互动重要性的品牌，全面拥抱“互联网+”，走向了交互式C端缔结，充分玩转粉丝经济。

3.1官微玩互动，一言不合就开车

以十分个性化的风格来运营官方公众号，据公开数据显示，KM目前可查官微粉丝量已破100万。除了日常时尚资讯、产品推送，官微更多是基于对品牌核心消费群的深度剖析，推出互动类、具有爆点的信息和讨论内容，与粉丝建立强互动。品牌与粉丝再不是相敬如宾的消费关系，他们之间更多了交流与联系，互相融入彼此生活。未来，KM将进一步提升微信公众平台的功能，为消费者提供更优质更丰富的服务。

3.2移动支付升级，提升购物体验

KM在开业初就与微 信支付和支付宝等第三方移动支付平台达成深度合作，这意味着所有的KM门店都可以使用微 信和支付宝进行结账。通过引入第三方移动支付平台，KM希望能为消费者提供更方便快捷的支付方式，提升消费者的购物体验，加强与消费者的互动交流。

4、好产品自己会说话，严选供应商

除了注重价格和时尚外，KM对产品质量的要求也很高。为了保证产品质量，KM给其供应商制定了严格的合作规范，保证产品具有良好的生产环境，以正确合理的价格交付高品质的商品等等。为了进一步保证产品质量，KM还会雇佣全职人员开展检查审计，根据审查报告督促供应商进行改进或调整对供应商的选择。此外，KM还设有质量总监，专门负责跟踪产品质量。在产品上市前，必须经过产品质量跟踪系统，从而保证产品的正确质量和正确状态。

零售不死，零售永恒。在闭店潮里倒下的永远是不懂变通和进步的品牌，所有传统行业都会进行大洗牌，只有顺势而为，与时俱进的创新品牌，才能立于不败之地。