KM如何靠另类营销获得消费者追捧
2017-04-10 17:14:13 来源:
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夏思琪的丈夫不喜欢打扮也不喜欢逛商场,因而帮丈夫挑选衣服把他打扮得帅帅的成为她的日常。以往她都是网购,但自从发现KM这个品牌之后,她只在KM的门店选购服饰产品。因为KM的产品品类十分丰富,平价又时尚,这让她觉得物超所值的同时大大提升了她购物的便捷性。
一入K门深似海,从此爆买成日常
过去两年KM这个品牌,以北欧的设计风格、大众化的价位席卷男装市场,并迅速俘虏消费者和投资者的心,连续两年成为最火爆最具争议的快时尚品牌。最新行业数据显示,KM进入国内市场两年已在全国开设500多家店铺,扩张势头之盛可见一斑。
随着时代的变迁和得益于教育、经济、城市发展等因素,千禧一代和国内中产队伍日益扩大并成为当今社会的中流砥柱。与此同时,出现了一个新的消费趋势:从数量到质量、从商品到品牌、从结果导向转为过程导向,追求体验式、享受型消费。不管是购物中心还是品牌,既要满足其对个性、时尚的物质追求,又要满足其精神需求成为他们的重中之重。
针对这一形势,KM自进入国内市场以来,就坚持着非常稳定的商业策略——消费引导策略。
为了抓住当下“迷弟”“迷妹”的心,KM在产品上下足功夫,KM的产品团队是由来自全球设计师和买手组成的,他们紧跟各大秀场和当下的时尚热点设计、采购具有针对性的产品,保持KM生产的产品备具时尚性和设计感。此外为了进一步与消费者保持统一步调,KM设立了数据中心,产品团队可以通过中心实时跟踪零售网点的销售情况,根据市场购买偏好快速调整产品,生产出消费者喜爱的产品。
在银行上班的韩俊宏是KM的“资深迷弟”:“在银行工作基本上都是穿正装,休闲服饰可以说是没什么机会穿,但是每次经不住诱惑而选择进店,进店后会发现又上了新品而且都是现在流行的款式,每次都会忍不住买上一些。”
作为快时尚品牌,保持快速上新是KM必备的策略,这为其在市场上形成一定的竞争优势。KM采用SPA模式以保持高上货速度,通过削减供应链环节和革新供货方式的方法来缩短货品的生产时间,因而消费者在短期内多次到店消费都不会看到重样的商品,这大大地满足了消费者求新的心理需求。
据不完全统计,该品牌的购买者有40%是女性,她们多为伴侣、亲人挑选商品,更有少部分女性购买者是为自己购买,可见KM深受不同层次类型的消费群众喜爱。
互联网+的营销策略,捕获千禧一代
除了消费引导策略,KM也在社交媒体的运营上玩得有声有色。对于千禧一代而言,他们已经离不开手机和网络,网络成为他们获取信息、表达自我的重要渠道。基于这一大势,KM自进入市场开始就极其重视社交媒体的运营,通过微博、微信、Facebook等渠道与消费者进行亲近的互动和交流,以此来捕获他们的心。
如今KM的官方微信以备具KM特色的风格运营,除了日常的产品推送和时尚资讯推送,KM还会不定时地策划各种互动活动,增强与粉丝间的互动性。比起与消费者当相敬如宾的消费关系,交朋友式的粉丝关系,令这个品牌斩获更多拥趸。据悉KM品牌官微粉丝量到2017年已破100万,据其透露,未来KM将开通更多快捷方便的线上功能以满足消费者的需求。
近年来,类似KM的快时尚品牌如雨后春笋般涌现,他们同样将目光瞄准追求个性、新鲜、独立的消费群体,然而又有多少能像KM这样笑到最后。在同质化严重的今天,只有用高性价比的产品和贴心的服务抓牢消费者的心,才能让“迷弟”“迷妹”们持久地迷恋你。
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