落地的玻璃窗、暖暖的阳光、阵阵的书香，多品类的文化活动，数字化知识主题体验空间……这将是不久后安徽省滁州市新图书馆一站式服务的场景。目前，华博胜讯正在着力打造全国首家地市级整馆服务外包的图书馆，该馆将于2018年建设完成，寓意为“破茧化蝶”的全新图书馆将与市民见面，市民可以在此看书、参加沙龙和兴趣培训，还可以开展书友交流等活动。

从“办文化”到“管文化”

滁州市图书馆老馆建于上世纪80年代，服务水平和读者借阅量均居于安徽省前列。随着新兴科技的迅猛发展和市民文化建设需求不断提升，原有的图书馆已无法满足读者需要。为了改善此局面，也为了给滁州市民提供全新的休闲学习场所，滁州市图书馆新馆建设被列入2015年市政府为民办10件实事之一。

2015年5月，国务院办公厅出台《关于做好政府向社会力量购买公共文化服务工作的意见》，明确鼓励政府向社会组织购买公共文化服务，从“办文化”向“管文化”转变。这一意见的发布，为破解滁州市图书馆新馆建设难题带来曙光。

2017年1月5日，滁州市图书馆整馆服务外包项目于市公管局招标，安徽华博胜讯信息科技股份有限公司中标，成为滁州市图书馆整馆服务外包运营公司。“华博胜讯图书馆整馆服务外包的服务，给图书馆的建设注入了全新的活力，让图书馆有了强大的智囊团。”吴鸿英这样形容华博胜讯的加盟。

滁州市文广新局局长杨成志则从更高层面认为，图书馆全馆服务外包的运营模式是滁州市政府对中央提出的“全民阅读”的积极作为，也是滁州市从“办文化”到“管文化”的新尝试。

破茧化蝶待展翅

滁州市图书馆新馆最终定址于市政务中心核心区域，建筑面积约2.5万平方米，包括图书馆和文化艺术中心两部分。其中，图书馆建筑面积约2万平方米，文化艺术中心建筑面积约5000平方米，项目总投资约2.3亿元。

新馆建筑主体由三部分组成，分别形似大蝴蝶、小蝴蝶及蚕茧。“破茧化蝶”的主题是滁州市市长张祥安的点睛之笔，寓意读者在图书馆的陪伴下实现自我提升，破茧成蝶。

根据规划，未来的滁州市图书馆新馆将打造成滁州市的学习中心、知识中心、文化创意中心及交流中心。开展“互联网+图书馆”的新模式，实现O2O一体化运营;整合国内优秀专家，分析不同用户群体如老年人、中青年、少儿、特殊人群的文化需求，开展针对性的服务;并实现横向、纵向延伸，打造区域性总分馆平台。

创新远不止于此，滁州市图书馆新馆还将重点打造“滁州城市记忆”文献馆、少儿绘本馆、民歌馆、创客空间等主题馆，开展形式多样、内容丰富的主题沙龙、主题阅览活动等。

与此同时，新馆建成后将首次把“积分阅读”的概念引入滁州，读者借阅图书、参与读书沙龙或志愿者活动等都可以获得积分，新馆将为读者提供积分兑换服务，将积分兑换为稀缺资源与部分高端有偿服务，形成一个服务闭环。

让阅读生动起来

在文广新局的指导下，未来滁州市图书馆将在滁城各地布局分馆，打造15分钟阅读圈。在社区里、商场的咖啡厅里、学校或街头巷口，读者可以网上选书借书，这将开启“无边界”的互联网时代的全新阅读模式。

这也意味着，滁州市图书馆新馆不再仅是简单的图书陈列与借阅，更构建了独具特色的体验空间，让阅读生动起来。

“我们以往的运营经验多集中在图书管理方面。而在新技术角度，比如智能化、信息化、空间布局、业务模块设计等，华博胜讯图书馆整馆服务外包提供了非常多的帮助。这些新技术与实践经验对于其他兄弟图书馆具有很强的借鉴意义。”对吴鸿英而言，将“互联网+”思维、互联网平台技术引入图书馆的管理，也意味着读者使用体验的提升。

滁州市图书馆将在创新中崛起，为美丽文明的亭城建设输入不竭的文化动力，让亭城百姓享受日益丰富而便捷的文化服务。站在新的历史起点上，滁州市图书馆正在经历跨越式的发展，即将“破茧化蝶”，打造亭城的阅读新天地。

华博胜讯公司简介

华博胜讯创始于2008年，致力于公共文化领域科技创新服务，提供公共文化全价值链运营及解决方案。安徽华博胜讯信息科技股份有限公司旗下拥有华博胜讯(北京)信息科技有限公司、北京牧心文化服务有限公司、安徽牧心文化服务有限公司、江苏中胜讯腾信息产业发展有限公司、安徽凯讯信息科技有限公司5家子公司。产品及服务主要涉及城市公共文化服务平台建设运营、图书馆建设运营、O2O一站式阅读体验空间建设运营等。

2015年，公司牵头组建安徽智慧公共文化服务工程技术研究中心，是一家面向公共文化行业，集研究、咨询、服务于一体的非营利机构。

公司提供的产品和解决方案被广泛应用于国内公共文化行业，帮助客户建立完善的公共文化服务体系，并成为中国图书馆学会、安徽省图书馆、合肥市图书馆的战略合作伙伴。

10年来，华博胜讯稳步发展，凭借“互联网+”“公共文化+”的创新思维、专业的图书馆运营服务团队、丰富的图书馆运营经验、追求极致的客户服务理念以及行业领先的科技水平，以人为中心，创新公共文化服务理念，延伸图书馆服务范畴。

2016年，华博胜讯先后打造了两个极具创新特色的主题阅读空间：合肥市图书馆悦·书房及童悦习文馆，为新形势下图书馆变革与发展提供了借鉴。

悦·书房于2016年6月28日正式对外开放，是华博胜讯与合肥市图书馆牵手，结合当前公共图书馆的实际情况，尝试变革公共图书馆的传统模式和服务理念，形成的具有行业创新性的公共文化服务品牌，也是国内公共图书馆行业首个有人值守的24小时阅读空间，最大限度满足读者的阅读需求，让图书馆为读者留一盏明灯。

童悦习文馆是华博胜讯基于悦书房成功运营的经验，将图书馆与书店完美融合、线上线下互联互通，为市民提供的集儿童阅读体验、教育培训、活动互动、文化创意、饮品简餐为一体的城市文化生活休闲空间。该馆已被合肥市图书馆纳入到分馆体系，并冠名“悦书房”进行统一运营管理。

近期，华博胜讯将与滁州市图书馆联合打造O2O一体化运营管理服务的图书馆新模式，新馆建成后必将闪耀滁城。